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Neue Technologien entstehen in immer kürzeren Zyklen. Gleichzeitig wächst die Zahl spezialisierter Anbieter für Cloud, Cybersecurity, KI oder Softwareentwicklung kontinuierlich. Für Unternehmen wird es dadurch nahezu unmöglich, sämtliche Kompetenzen dauerhaft selbst vorzuhalten. Dennoch versuchen viele IT-Organisationen genau das – und stoßen dabei an personelle und organisatorische Grenzen. Die eigentliche Zukunftsfrage lautet daher nicht, wie viele Kompetenzen intern aufg

Die Frage, ob eine IT-Leistung intern erbracht oder extern bezogen werden sollte, begleitet Unternehmen seit Jahrzehnten. In vielen Fällen wird diese Entscheidung jedoch noch immer vor allem anhand eines Kriteriums getroffen: der Kosten. Auf den ersten Blick erscheint das sinnvoll. Externe Dienstleistungen lassen sich kalkulieren, interne Ressourcen verursachen Personalkosten. Doch moderne IT-Organisationen stehen heute vor deutlich komplexeren Herausforderungen. Cloud-Pla